Bakgrund
GlaxoSmithKline Consumer Healthcare A/S (GSK) marknadsför Otrivin utan konserveringsmedel 1,0 mg/ml nässpray, lösning och IGN har uppmärksammat en reklamfilm för detta läkemedel på webbplatsen tennisnerd.net (se bilaga 1 och 2).
Otrivin utan konserveringsmedel 1,0 mg/ml nässpray, lösning är indicerat vid rinit och i avsvällande syfte vid sinuit samt för underlättande av rinoskopi.
Excerpt: Aktualiserad artikel i ärendet: artikel 119 (kapitel 1, avdelning 2) Läkemedelsbranschens etiska regelverk (LER).
Anmärkning
IGN har 2021-10-22 uppmärksammat en reklamfilm för Otrivin nässpray tillgänglig på webbplatsen tennisnerd.net.
I reklamfilmen visas minimitexten med så liten textstorlek och texten är så otydlig att den genomsnittliga läsaren inte kan tillgodogöra sig texten.
Enligt artikel 119 LER (kapitel 1, avdelning 2) ska minimitexten vara lätt läsbar och reklamfilmen synes därför inte uppfylla kraven i artikel 119. Marknadsföringen synes även innebär ett åsidosättande av NBL 1077/20.
Svaromål
I sitt svaromål från den 27 oktober 2021 skriver GSK följande:
”Tack för att ni uppmärksammade detta.
Vi har direkt i anslutning till att anmärkningen gällande att minimitexten är så otydlig att den genomsnittliga läsaren inte kan tillgodogöra sig texten till ovan nämnda reklamvideo för Otrivin inkommit, valt att ta bort reklamvideon.
Vi säkerställer alltid att minimitexten är läsbar i det medie den ämnas publiceras i, men dessvärre råkade denna video publiceras i fel mediakanal.
Ser fram emot att höra tillbaka från er.”.
IGNs bedömning och beslut
GSK accepterar anmärkningen samt har vidtagit korrigerande åtgärder.
Som framgår av NBLs uttalande 948/12 avgörs en texts läsbarhet av en mängd samverkande faktorer. I detta fall visas minimitexten med så liten textstorlek och texten är så otydlig att den genomsnittliga läsaren inte kan tillgodogöra sig texten.
IGN bedömer således med hänvisning till ovan sagda filmen vara i strid med artikel 119 LER (kapitel 1, avdelning 2), och att GSK därmed har handlat i strid med god branschsed på läkemedelsinformationens område.
Då förseelsen innebär ett åsidosättande av NBLs beslut i ärende 1077/20, ska avsteget anses vara en överträdelse av allvarlig grad, och IGN-avgiften bestäms därmed till 220 000 kr. Fakturering sker från LIF Service AB.
GSK uppmanas att framdeles vid utformningen av sin läkemedelsinformation beakta vad IGN här har anfört.
Detta yttrande har avgivits av ordförande Jonas Duborn, ledamöterna Anders Öhlén och Björn Isaksson. I ärendets beredning har också medverkat suppleanterna Margareta Olsson Birgersson och Göran Wennersten.
Yttrandet är enhälligt.
På informationsgranskningsnämndens vägnar
Jonas Duborn
Björn Isaksson
Bilagor:
Bilaga 1 MP4-fil Otrivin 20211022
Bilaga 2 Skärmavbild Otrivin 20211022