Bakgrund
Haleon AB (Haleon) marknadsför Otrivin nässpray (xylometazolin) och IGN har uppmärksammat en annons på Facebook för detta läkemedel (se bilaga 1, Skärmavbild från mobiltelefon).
Otrivin nässpray är indicerat vid rinit och i avsvällande syfte vid sinuit samt för underlättande av rinoskopi.
Excerpt: Aktualiserad artikel i ärendet: artikel 119 (kapitel 1, avdelning 2), Läkemedelsbranschens etiska regelverk (LER).
Anmärkning
IGN har 2025-12-15 uppmärksammat en annons för Otrivin nässpray på Facebook (se bilaga 1, Skärmavbild från mobiltelefon). I annonsen har minimitexten så pass liten textstorlek att den inte kas läsas.
Enligt artikel 119 LER (kapitel 1, avdelning 2) ska texten i läkemedelsinformation vara lätt läsbar och annonsen synes därför inte uppfylla kraven i artikel 119.
Svaromål
I sitt svaromål från den 13 januari 2026 skriver Haleon bland annat följande:
Efter intern granskning kan vi bekräfta att den aktuella annonsen för Otrivin nässpray på Facebook inte uppfyller kraven enligt artikel 119 LER, då minimitexten hade en för liten textstorlek för att vara lätt läsbar. Detta är ett misstag från vår sida och vi beklagar det inträffade.
Vi har vidtagit följande åtgärder för att säkerställa att detta inte upprepas:
- Den aktuella annonsen har tagits bort.
- Vi har gått igenom våra processer igen för att säkerställa att detta inte händer igen.
IGNs bedömning och beslut
Haleon har i sitt svaromål accepterat anmärkningen och har vidtagit korrigerande åtgärder.
IGN bedömer således, med hänvisning till ovan sagda, att annonsen inte uppfyller kraven i artikel 119, LER (kapitel 1, avdelning 2).
Avsteget bedöms vara en överträdelse av normalgraden och därför bestäms avgiften till 110 000 kr. Fakturering sker från LIF Service AB.
Haleon uppmanas att framdeles vid utformningen av sin läkemedelsinformation beakta vad IGN här har anfört.
Detta yttrande har avgivits av ordförande Anders Öhlén, ledamöterna Björn Isaksson och Margareta Olsson Birgersson. I ärendets beredning har också medverkat suppleanterna Annika Ohlsson och Hans Siltberg.
På informationsgranskningsnämndens vägnar
Anders Öhlen
Björn Isaksson
Bilagor:
Bilaga 1 Skärmavbild från mobiltelefon Facebook Otrivin annons